
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Technik organizacji turystyki organizuje działalność turystyczną, imprezy i usługi turystyczno-rekreacyjne, obsługuje klientów korzystających z usług turystycznych, prowadzi informację turystyczną, stosuje przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy, posługuje się językiem obcym podczas organizacji i realizacji imprez turystycznych, organizuje prace zespołu i współpracuje z organizatorami ruchu turystycznego. Sporządza dokumentację rozliczeniową i rezerwacyjną. Wykonuje prace biurowe. Realizuje zadania w systemach rezerwacyjnych, prowadzi także działania marketingowe na rzecz turystyki. Dba o jakość świadczonych usług i zadowolenie klienta.
NAUKA W NASZEJ SZKOLE UMOŻLIWIA
- uzyskanie certyfikatu kwalifikacji zawodowej:
- HGT.07. Przygotowanie imprez i usług turystycznych
- HGT.08. Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych
- uzyskanie dyplomu zawodowego po zdaniu egzaminu zawodowego w zakresie w.w. kwalifikacji i ukończeniu szkoły
- przystąpienie do egzaminu maturalnego i po jego zdaniu kontynuowanie nauki na studiach
W TRAKCIE ZAJĘĆ TEORETYCZNYCH I PRAKTYCZNYCH NAUCZYSZ SIĘ
- organizowania działalności turystycznej
- organizowania imprez i usług turystycznych
- obsługiwania klientów korzystających z usług turystycznych
- rozliczania imprez i usług turystycznych
NAUCZANE JĘZYKI OBCE
język angielski (pierwszy, kontynuacja, 3h/3h/3h/4h/5h)
język niemiecki (drugi, początkujący, 2h/2h/2h/1h/1h)
język zawodowy angielski
język migowy
język hiszpański podstawy
INNOWACJE
Flight attendant (stewardessa/steward) – praca personelu pokładowego
Spacerkiem po Europie - przewodnik po Europie w j. angielskim w klasie trzeciej (na zajęciach pracowni geografii turystycznej)
Dove vai udzielanie informacji w języku włoskim w klasie trzeciej (na zajęciach organizacji informacji turystycznej)
PREDYSPOZYCJE ZAWODOWE
Technik organizacji turystyki powinien charakteryzować się:
- miłą aparycją, wysoką kulturą osobistą
- otwartością i gościnnością
- uprzejmością i cierpliwością
- komunikatywnością
- dobrą organizacją pracy
- umiejętnością harmonijnego współdziałania z innymi
- wytrwałością w działaniu
- kreatywnością
- asertywnością i odpornością na stres
- znajomością języków obcych
- znajomością obsługi komputera, urządzeń cyfrowych, stosowaniem programów komputerowych wspomagających wykonywanie zadań
- dążeniem do stałego podnoszenia swoich kwalifikacji i doskonalenia umiejętności zawodowych
Kształcenie praktyczne odbywa się w pracowniach szkolnych i obiektach świadczących usługi turystyczne. Na zajęciach praktycznych obowiązuje ubiór "roboczy" i "służbowy" /określony przez nauczycieli przedmiotów zawodowych i statut szkoły/.
Istnieje również możliwość odbycia 3-tygodniowych praktyk we Włoszech, w Hiszpanii lub Portugalii.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Możesz pracować zarówno w kraju jak i za granicą jako pracownik biura podróży, izby turystyki lub punktu informacji turystycznej, organizator wyjazdów turystycznych, kierownik wycieczek, sprzedawca produktów turystycznych, przewodnik turystyczny, pilot wycieczek, stewardessa/steward, animator czasu wolnego. Możesz pracować także w hotelach, agroturystyce, klubach, stowarzyszeniach i innych organizacjach zajmujących się wspieraniem i rozwojem turystyki.

PROFIL UMIEJETNOŚCI I KOMPETENCJI
Posiadacz dyplomu zawodowego w zawodzie
technik organizacji turystyki potrafi:
- organizować działania marketingowe
- wykorzystywać innowacje technologiczne w branży turystycznej
- charakteryzować atrakcyjność turystyczną Europy i wybranych krajów świata
- przygotowywać programy imprez turystycznych
- dobierać usługi turystyczne w zależności od potrzeb klientów i rodzaju turystyki
- wykorzystywać programy komputerowe i aplikacje internetowe do planowania imprez turystycznych
- kalkulować ceny imprez i usług turystycznych
- sporządzać dokumenty związane z rezerwacją usług i imprez turystycznych
- udzielać informacji turystycznej podczas obsługi klienta w turystyce w języku polskim i obcym nowożytnym
- stosować zasady obsługi klienta podczas wykonywania zadań zawodowych
- prowadzić sprzedaż imprez i usług turystycznych
- rozliczać koszty imprez i usług turystycznych
- wykonywać zadania pilota wycieczek oraz przewodnika turystycznego podczas realizacji imprez
- organizować czas wolny uczestników imprezy turystycznej uwzględniając miejsce jej realizacji
- posługiwać się językiem obcym zawodowym w stopniu podstawowym
- przestrzegać zasad bezpieczeństwa i higieny pracy i ochrony środowiska
- przestrzegać zasad kultury i etyki zawodowej w komunikacji z innymi osobami
- organizować pracę małego zespołu i nią kierować
Hasłem przewodnim tegorocznej edycji XIII Olimpiady Wiedzy o Turystyce są „Kreatywne formy przewodnictwa turystycznego albo jak nie zanudzić turysty”.
Celem organizatorów jest zwrócenie uwagi na ciekawe sposoby oprowadzania turystów, które wykraczają poza tradycyjne, schematyczne spacery z przewodnikiem i mikrofonem oraz pokazanie jak można urozmaicić zwiedzanie, by stało się ono bardziej atrakcyjne, angażujące, interaktywne, immersyjne, zaskakujące i zapadające w pamięć.
W tym roku naszą szkołę reprezentują Antonina i Dominik (opiekun Pani Ewa Guść).
Życzymy powodzenia.
W tegorocznej edycji konkursu wzięło udział blisko 120 uczniów szkół średnich z Warszawy i województwa mazowieckiego. Wydarzenie miało na celu m.in.:
• inspirowanie młodzieży do odkrywania turystyki jako atrakcyjnej ścieżki kariery,
• sprawdzenie wiedzy zdobytej podczas warsztatów organizowanych przez Społeczną Akademię Nauk,
• zachęcanie uczniów do kreatywnego myślenia oraz poszukiwania innowacyjnych rozwiązań w obszarze obsługi klienta i zarządzania turystyką.
Uczniowie zmierzyli się z pytaniami dotyczącymi m.in.:
– najpopularniejszych kierunków wakacyjnych,
– etapów sprzedaży imprezy turystycznej,
– zakresu wiedzy doradcy w biurze podróży,
– obowiązków pilota wycieczek, rezydenta i animatora,
– zasad profesjonalnej obsługi klienta w hotelu.
Z radością informujemy, że Amelia, uczennica klasy trzeciej o profilu technik organizacji turystyki, znalazła się w gronie 10 najlepszych uczestników, zdobywając VIII miejsce! 🌟
Serdecznie gratulujemy i życzymy dalszych sukcesów! 👏✨

Program wycieczki edukacyjno-krajoznawczej klas II OTH i 3 OT:
✅ Rynek Główny w Krakowie 🕍 – serce miasta, tętniące życiem o każdej porze dnia
Podziwialiśmy Sukiennice, Kościół Mariacki oraz wysłuchaliśmy hejnału 🎺z wieży, który od wieków rozbrzmiewa nad Krakowem.
✅ Centrum Edukacji Lotniczej przy Międzynarodowym Porcie Lotniczym im. Jana Pawła II Kraków-Balice ✈️
Wzięliśmy udział w zajęciach „Zawody na lotnisku” 💁♀️🧑💼🧑✈️👷♂️🧍♂️🔦🔦✈️, podczas których dowiedzieliśmy się, jak wygląda praca różnych służb lotniskowych – od pilotów i kontrolerów ruchu lotniczego po obsługę techniczną. Zobaczyliśmy też nowoczesną infrastrukturę lotniska!
✅ wizyta na Wawelu 🏰 – miejscu, które jest symbolem polskiej historii
W Katedrze Wawelskiej ⛪uczestniczyliśmy w zajęciach edukacyjnych, podczas których poznaliśmy losy polskich władców i zobaczyliśmy miejsca ich spoczynku, wzięliśmy również udział w lekcji muzealnej pt. „Wawel – rezydencja władców Polski”, która pozwoliła nam lepiej zrozumieć, jak wyglądało życie na królewskim dworze.
✅ rejs statkiem po Wiśle 🛥️, z którego można podziwiać panoramę Wawelu i Starego Miasta
❌ meleksem po Kazimierzu 🛺⚡,
Niestety, ze względu na pogodę ☔ nie udało nam się zrealizować ostatniego punktu programu
Mimo to chyba nikt nie był zawiedziony to były dwa dni pełne emocji i wrażeń 😍
W programie m.in: Budynek i Ogrody Biblioteki UW, Ogrody i Arkady Kubickiego, Gra Miejska: Tajemnice Warszawskiej Starówki, Spacer Krakowskim Przedmieściem, Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego z Grobem Nieznanego Żołnierza i pomnikiem Ofiar Tragedii Smoleńskiej 2010 roku, Food Town i Muzeum Fabryki Norblina, podziwianie miasta z nowego TARASU WIDOKOWEGO Highline Warsaw (53 piętro)
a także wytrwałość, umiejętność radzenia sobie w różnych sytuacjach, pozytywne nastawienie i oczywiście znajomość języków obcych – tym między innymi musiała wykazać się Zuzia aby zostać stewardessą.
Dziś spotkaliśmy się z absolwentką naszej szkoły – Zuzanną Neską, która opowiedziała nam o tym jak wyglądał bardzo trudny proces rekrutacji do pracy, którą planowała rozpocząć po studiach, ale udało jej się to zrobić już na pierwszym roku (jest studentką Akademii Wychowania Fizycznego w Warszawie).
Po pozytywnym wyniku rekrutacji, Zuzia odbyła szkolenie teoretyczne i praktyczne obejmujące różne aspekty pracy w pokładzie (od procedur ogólnych, awaryjnych, budowy samolotu, sprzętu awaryjnego do opieki medycznej). W firmie, w której pracuje bardzo ważne jest godne reprezentowanie i dbanie o pozytywny wizerunek w tym m.in. dyscyplina mundurowa.
Trudne szkolenie zakończone egzaminem, wynagrodzą jej nowe poznane miejsca i bardzo ciekawa i pełnej wyzwań praca. Na pewno nie będzie narzekać na nudę i rutynę, a praca sprawi, że każdy dzień będzie inny i upłynie w dobrej atmosferze.
Gratulujemy, jesteśmy bardzo dumni.
Życzymy bezpiecznych lotów, miłego kontaktu z pasażerami, satysfakcji z pracy oraz odwagi aby dalej walczyć o swoje marzenia.
W Muzeum im. Jacka Malczewskiego Noc Muzeów 2025 przebiegała pod hasłem „Pod niebem wielu światów".
Nasi uczniowie w roli wolontariuszy.
Aplikacja Uniti rewolucjonizuje tradycyjne doświadczenia tourguide'òw, działa bezpośrednio na smartfonach turystów - urządzeniach, które już posiadają i których używają na co dzień.
Aplikacja jest w 100% darmowa, nie wymaga rejestracji i nie ma limitów odległości, zapewniając najwyższą elastyczność zarówno przewodnikom, jak i turystom.



































































































































































































































































































